اندازه بازار

مسافران هزینه چند بلیط را از علی بابا پس گرفتند؟

اعضای تیم پشتیبانی علی بابا: 247 نفر
ظرفیت پاسخگویی به مشتریان: 1،752،000+ دقیقه در تابستان 98
نرخ پاسخگویی تماس‌ها: 97% در تابستان 98
تعداد تماس‌های ورودی و خروجی علی بابا: 585،572 تماس در تابستان 98
تعداد استرداد هزینه خرید بلیط: 11،000+ در تابستان 98
تعداد استرداد هزینه خرید بلیط: 12،000+ در بهار 98
توصیه‌پذیری برند علی بابا: 97%+ مشتریان (اعلام علی بابا)

منبع آمار: خبرگزاری مهر، 10 مهر 98

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا