اندازه بازار

مسافران هزینه چند بلیط را از علی بابا پس گرفتند؟

اعضای تیم پشتیبانی علی بابا: ۲۴۷ نفر
ظرفیت پاسخگویی به مشتریان: ۱،۷۵۲،۰۰۰+ دقیقه در تابستان ۹۸
نرخ پاسخگویی تماس‌ها: ۹۷% در تابستان ۹۸
تعداد تماس‌های ورودی و خروجی علی بابا: ۵۸۵،۵۷۲ تماس در تابستان ۹۸
تعداد استرداد هزینه خرید بلیط: ۱۱،۰۰۰+ در تابستان ۹۸
تعداد استرداد هزینه خرید بلیط: ۱۲،۰۰۰+ در بهار ۹۸
توصیه‌پذیری برند علی بابا: ۹۷%+ مشتریان (اعلام علی بابا)

منبع آمار: خبرگزاری مهر، ۱۰ مهر ۹۸

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا