بازیگران اصلی

اسنپ به رانندگان چه خدماتی ارایه کرده است؟

آمار اسنپ در سال ۹۹

درصد رانندگان خانم در اسنپ: حدود ۳%

میانگین امتیاز کاربران مسافر به سفرها: ۴.۷ از ۵

درصد سفرهای امتیازدهی شده: ۴۳% سفرها

تعداد شهرهایی که اسنپ فعال است: در ۱۴۴ شهر

میزان تماس ورودی و خروجی: بیش از ۱۵ میلیون تماس

میزان گفتگو با کاربران اسنپ: ۴۳۴ هزار ساعت

تعداد پشتیبان اسنپ: ۴۳۰ نفر

تعداد پرونده‌های رسیدگی شده: ۸۴۶ هزار

تعداد رانندگان استفاده‌کننده از خدمات باشگاه رانندگان: ۱۱۰ هزار راننده

  • طرح‌های لوازم و قطعات خودرو، تایر و روغن: ۷۵ هزار نفر
  • خدمات کارواش: ۱۷ هزار نفر
  • خدمات انواع بیمه: ۷ هزار نفر
  • خدمات مراکز درمانی: ۵ هزار نفر
  • خدمات تفریحی و آموزشی: ۴ هزار نفر

میزان وام کم بهره به رانندگان در سال ۹۸: یک میلیارد تومان

تیم اسنپ: بیش از ۱۵۰۰ نفر

  • تیم عملیات اسنپ: ۶۹% نیروها
  • تیم فنی: ۱۶% نیروها
  • درصد نیروهای خانم: ۳۳%
  • درصد نیروهای اسنپ در تهران: ۷۶%

منبع آمار: اسنپ، ۲۸ اردیبهشت ۹۹

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا